Acompañamiento profesional y humano
Nuestro Equipo
Privilegiamos las diferentes formas de pensar, las diferencias nos enriquecen sobre todo cuando se trata de solucionar algo que tiene que ver con personas. Por esta razón nuestro equipo de trabajo tiene formaciones distintas, aquí algunos ejemplos de quienes nos acompañan en este viaje, ellos son quienes hacen que la organización cumpla el sueño que se definió en nuestro propósito:
Soy licenciada en Contaduría Pública, especializada en la administración de negocios orientados al servicio. Actualmente me enfoco en apoyar a la Dirección General mediante la supervisión, organización y seguimiento de las funciones de cada departamento, procurando eficiencia operativa, orden administrativo y una coordinación estratégica alineada a los objetivos de la organización.
Nancy Ramírez
Directora de Administración
Además de una Licenciatura en Diseño, también cuento con un diploma en mercadotecnia por el ITESO. Organizo y coordino los proyectos, asegurándome de que todo se haga a tiempo y de acuerdo a los indicadores de calidad ESIMM.
Paola De La Mora
Líder de Expansión y Asistencia Ejecutiva
Cuento con una Licenciatura en Diseño y un diplomado en Mercadotecnia por el ITESO, formación que me permite integrar creatividad estratégica con visión comercial. Me encargo de organizar y coordinar proyectos, asegurando que cada proceso avance en tiempo, forma. Acompaño el desarrollo de las iniciativas desde la planeación hasta la ejecución, cuidando los detalles operativos, la comunicación entre equipos y el cumplimiento de los estándares que garantizan resultados consistentes.
Mariana Sotelo
Enlace Operativo y de Comunicación Digital
Licenciada en Mercadotecnia por UdeG.
Mi rol se centra en el diseño de cuestionarios estratégicos alineados a los objetivos de cada estudio, así como en la supervisión del proceso de recolección de datos para garantizar consistencia, calidad metodológica y apego a los lineamientos establecidos. Además, preparo y organizo la información recolectada para facilitar su análisis, cuidando la estructura de bases de datos y la claridad de los entregables que apoyan la toma de decisiones.
Paola Aguilar
Coordinadora de Investigación Cuantitativa
Licenciada en Mercadotecnia por la UdeG.
Como Analista Cuantitativa, me especializo en transformar datos en información útil para la toma de decisiones. Diseñó encuestas alineadas a objetivos estratégicos, limpio y organizo bases de datos para asegurar su calidad, y analizo patrones para identificar hallazgos relevantes, profundizando en los resultados para generar insights claros y accionables.
Ana Cristina Berumen
Analista de Datos, Números e Indicadores
Soy egresada de Innovación de Negocios y Mercadotecnia, con certificación en Investigación de Mercados. Me enfoco en apoyar la generación de insights estratégicos mediante metodologías ágiles y herramientas digitales, desarrollando soluciones basadas en datos reales y orientadas al cliente.
Daylin Murillo
Consultor Jr.
Soy egresada de Mercadotecnia por el ITESO y cuento con un posgrado en Dirección y Gestión de Turismo de Eventos por la UAB. Tengo experiencia en el manejo de cuentas nacionales e internacionales, así como en la gestión de relaciones estratégicas con aliados y clientes, enfocándome en construir vínculos sólidos y en impulsar proyectos alineados a los objetivos comerciales.
Cristina Castellanos
Ejecutiva Asociada
Soy estudiante de Diseño Integral en el ITESO y apoyo al equipo en el desarrollo de piezas visuales y en la gestión de parrillas de contenido para redes sociales. Colaboro en la adaptación de diseños, organización de publicaciones y seguimiento creativo, procurando mantener coherencia visual, orden y cumplimiento de tiempos en cada proyecto.
Viviana De La Mora
Analista de redes
Master in Business Innovation, fundador Change Consulting, Consultor internacional con intervenciones en Innovación estratégica y exploración de Futuros, en múltiples sectores e industrias en Latinoamérica.
Andrés Valencia
Director Asociado para Diseño de Futuro y Foresights
Más de 35 años de experiencia como diseñador industrial.
He implementado estrategias de diseño a nivel institucional y trabajado en la exportación de productos y servicios relacionados con la industria creativa.
Juan Ignacio Michel
Diseño Industrial y de Producto
Comunicador y realizador con experiencia en producción comercial y de contenidos. Sumo 20 años en la Radio Cultural y 25 en la comunicación publicitaria. Director general de Aurix Producción Creativa, aliada de LAMARCALAB®.
Álvaro José Gómez
Director de Diseño y Producción de Contenidos
Nuestros Directores
Sergio Rodea
CEO y Director General
Soy Licenciado en Mercadotecnia y cuento con un MBA por el ITESO. Mi trayectoria profesional se ha enfocado en el análisis del comportamiento del consumidor, la estrategia de marca y la toma de decisiones basadas en inteligencia de mercado.
Tengo casi 30 años de experiencia colaborando con marcas, empresas y organizaciones en proyectos de investigación, posicionamiento e innovación aplicada. He escrito en prensa y en revistas académicas y de investigación; actualmente soy autor de la columna “Escuchar es vender” en El Informador de Guadalajara. Participo activamente en la conversación pública sobre marketing, tendencias, marcas y opinión pública a través de distintos medios, soy host de LAMARCALAB Podcast y formo parte de una colaboración editorial sobre marketing en Imagen Radio Guadalajara, en el espacio denominado “Tanteómetro”.
He sido conferenciante a nivel nacional e internacional, con participaciones en Lima (2016), Buenos Aires (2017), Medellín (2019) y Miami (2024), donde formé parte del foro Insights Innovation Exchange. Asimismo, he colaborado en programas de radio abordando temas de mercado, consumo y estrategia.
Soy profesor titular de posgrado en el ITESO, la Universidad Panamericana Guadalajara, la Universidad Latina de América y la Universidad Iberoamericana León, y he sido profesor invitado en la Universidad Rafael Landívar.
Soy socio fundador de LAMARCALAB, firma especializada en inteligencia de mercado y estrategia de marca, desde donde acompaño a líderes empresariales y equipos de marketing en la reducción del riesgo, la generación de claridad estratégica y la ejecución de decisiones con impacto en negocio.
Fui juez en los Effie Awards México de 2017 a 2024 y cuento con afiliaciones profesionales en ESOMAR y AMAI.
Aida Durán
Directora de Inteligencia de Mercados
Soy licenciada en Psicología y en Mercadotecnia. A lo largo de 10 años de experiencia profesional, he diseñado, desarrollado y analizado más de 1,600 entrevistas a profundidad, más de 450 etnografías y más de 450 focus groups, participando activamente en proyectos de investigación cualitativa estratégica para diversas marcas y sectores.
Aproximadamente el 30% de mi trabajo se ha desarrollado en contextos internacionales, colaborando en estudios realizados en países como Chile, Colombia, Ecuador, entre otros.
He tenido el honor de representar a nuestra organización como integrante de la mesa de calidad de la Investigación de Mercados Cualitativa ESIMM en AMAI, contribuyendo a la mejora de estándares, buenas prácticas y rigor metodológico dentro de la industria.
Aida Durán
Directora de Inteligencia de Mercados
Soy licenciada en psicología y en mercadotecnia, y en los últimos tres años he diseñado, desarrollado y analizado más de 800 entrevistas a profundidad, más de 200 etnografías y más de 200 focus groups. Más del 20% de mi trabajo ha sido en países como Chile, Colombia, Ecuador, entre otros. He tenido el honor de representar a nuestra organización formando parte de la mesa de calidad de la investigación de Mercados Cualitativa ESIMM en AMAI.
Gustavo Casillas
Director de Innovación Comercial
Soy experto en investigación cuantitativa, análisis estadístico e inteligencia de negocios. Como licenciado en Mercadotecnia, a lo largo de más de 10 años de experiencia he diseñado, levantado, tabulado e interpretado más de 80,000 cuestionarios, aplicados en estudios de mercado para múltiples industrias y contextos de negocio.
Aproximadamente el 30% de este trabajo se ha desarrollado en proyectos internacionales, incluyendo Estados Unidos y países de Centroamérica, lo que me ha permitido trabajar con distintos marcos culturales, metodológicos y comerciales.
Actualmente dirijo el equipo de consultoría e innovación comercial, acompañando a empresas en el fortalecimiento de sus áreas comerciales mediante insights accionables, modelos analíticos y estrategias basadas en datos que impulsan la toma de decisiones y el crecimiento sostenido.
Lo que obtendrás con nosotros
Nos enfocaremos en resolver tus necesidades inmediatas mientras fortalecemos tu visión a largo plazo. Empoderaremos a los líderes de tu organización para que tomen decisiones estratégicas con mayor confianza, ampliando su perspectiva y minimizando riesgos económicos y sociales cada vez que actúen en favor de sus marcas.
Comprensión
Juntos entenderemos y definiremos la posición de tu marca y tu ecosistema de resultados al día de hoy.
Nuestros expertos construyen un diagnóstico a partir del conocimiento compartido y el entendimiento de las personas que forman tus mercados meta, ese será nuestro punto de partida.
Planeación
Definiremos la posición estratégica que debes aprovechar de acuerdo a las oportunidades del mercado, la industria y las variables económicas.
Determinamos los segmentos de valor y aclaramos las formas de contacto, las narrativas de tu oferta e incluso la fijación de precios y el apoyo en las negociaciones con los actores clave de tu marca.
Acción
Diseñamos acciones y las monitoreamos ajustando los procesos para dirigir de forma dinámica y permanente las tácticas que nos llevarán a conseguir los resultados.
Acompañamos desde una consultoría consultiva tus procesos de marketing de forma integral no sólo la publicidad o redes sociales sino el protocolo comercial de tu fuerza de ventas, la vigilancia de las narrativas y la activación de la disciplina de los actores comerciales de tu marca.